速報！ルネッサンスリゾートオキナワ ゴールド/プラチナステータスでクラブラウンジは利用不可に改悪

先日、私の紹介でSPGAMEXに加入された方が、ルネッサンスリゾートオキナワへ宿泊したところ、クラブラウンジの利用が出来なかった、とご連絡を頂きました。

その方は、2018年3月にルネッサンスリゾートオキナワへ宿泊したところ、ルームアップグレードによって、最上階のルネッサンスフロアのお部屋にアサインされましたが、クラブラウンジは、利用不可だったそうです。また、山田温泉も利用不可だったそうです。

以前は、上記のようでしたが、エドパパが、2018年7月に宿泊したところ、再び利用可能に戻っていました。

あれ？ルネッサンスリゾート沖縄のクラブラウンジが利用可能になっている

ゴールド/プラチナ特典は一部のホテルだけが対象だった

マリオット系列のホテルは、SPGAMEXを作るだけでとっても絶大な特典を得ることができます。特典について、簡単に書くと、以下の3つとなります。

私も、当然のようにこれらの特典が受けられるものだと思っていました。しかしながら、クラブラウンジについては、これらの特典を受けられるホテルは、マリオット系列でも一部だったのです。それを確認できるのがマリオットの規約にありました。

JWマリオット、オートグラフ コレクション、ルネッサンス、マリオット･ホテル、デルタ･ホテルでは、プラチナおよびゴールドエリート会員とご同伴者1名様に、通常の営業時間内のコンシェルジュおよびエグゼクティブ/クラブ/シグネチャークラブの各ラウンジへのアクセス*が保証されます。ラウンジでは、軽食と毎日のコンチネンタル朝食を提供しています。リゾートには適用されません。 この特典はゴールド エリート会員またはプラチナ エリート会員が滞在される客室１室にのみ適用されます。

こちらの規約をみると、一見、ルネッサンスもクラブラウンジを利用できるように見えますが、下線部分には、リゾートには適用されませんと書かれています。そうです、ルネッサンスリゾートオキナワは、ルネッサンスではありますが、リゾートでもあります。したがって、マリオットのゴールド/プラチナエリートステータス会員は、実は、ルネッサンスリゾートオキナワのクラブラウンジを利用することが出来なかったことになります。では、何故これまで利用できたのかと言うと、ホテルの好意により利用することが出来ていたようです。

そして、ルームアップグレードによってルネッサンスフロアにアサインされたにも拘わらず、ルネッサンスフロアラウンジ（クラブラウンジ）を利用することは出来なかったそうです。

山田温泉も利用不可

そして、今回、クラブラウンジに加えて、山田温泉も無料で利用することが出来ず、1000円／回と、通常の宿泊客と同様にお金を徴収されることとなったようです。ただし、山田温泉についてはクラブサビーの特典によって利用することは可能です。

まとめ

2018年3月からルネッサンスリゾートオキナワのクラブラウンジを、マリオットゴールド/プラチナステータス会員は利用することが出来なくなりました。また、同時に山田温泉も特典としての利用が出来くなりました。同様に、ルネッサンスリゾートナルトもクラブラウンジの利用は出来なくなったそうです。今回は、ルネッサンスリゾートだけですが、ひょっとすると、今後、オキナワマリオットリゾート＆スパへも拡がって行くかもしれません。

しかし、まだ、ルームアップグレードの特典は受けることが出来ます。

また、個人的には、ルネッサンスリゾートオキナワの魅力はクラブラウンジだけではないため、それほど大きな影響とは思っていません。しかし、これから予約を検討されている方、既に予約を終えられた方はお気を付けください。

なお、ルームアップグレードについても、必ずしもアップグレードを保証してくれるものではありません。アップグレードされたらいいなぐらいのお気持ちでいた方が、いいと思います。クラブラウンジも、ルームアップグレードも、それを目的にして宿泊するものではないと思いながら宿泊を楽しみましょう。