先日、私の紹介でSPGAMEXに加入された方が、ルネッサンスリゾートオキナワへ宿泊したところ、クラブラウンジの利用が出来なかった、とご連絡を頂きました。
その方は、2018年3月にルネッサンスリゾートオキナワへ宿泊したところ、ルームアップグレードによって、最上階のルネッサンスフロアのお部屋にアサインされましたが、クラブラウンジは、利用不可だったそうです。また、山田温泉も利用不可だったそうです。
以前は、上記のようでしたが、エドパパが、2018年7月に宿泊したところ、再び利用可能に戻っていました。

ゴールド/プラチナ特典は一部のホテルだけが対象だった
マリオット系列のホテルは、SPGAMEXを作るだけでとっても絶大な特典を得ることができます。特典について、簡単に書くと、以下の3つとなります。
- 朝食無料
- クラブラウンジ無料
- ルームアップグレード無料
私も、当然のようにこれらの特典が受けられるものだと思っていました。しかしながら、クラブラウンジについては、これらの特典を受けられるホテルは、マリオット系列でも一部だったのです。それを確認できるのがマリオットの規約にありました。
JWマリオット、オートグラフ コレクション、ルネッサンス、マリオット・ホテル、デルタ・ホテルでは、プラチナおよびゴールドエリート会員とご同伴者1名様に、通常の営業時間内のコンシェルジュおよびエグゼクティブ/クラブ/シグネチャークラブの各ラウンジへのアクセス*が保証されます。ラウンジでは、軽食と毎日のコンチネンタル朝食を提供しています。リゾートには適用されません。 この特典はゴールド エリート会員またはプラチナ エリート会員が滞在される客室1室にのみ適用されます。
こちらの規約をみると、一見、ルネッサンスもクラブラウンジを利用できるように見えますが、下線部分には、リゾートには適用されませんと書かれています。そうです、ルネッサンスリゾートオキナワは、ルネッサンスではありますが、リゾートでもあります。したがって、マリオットのゴールド/プラチナエリートステータス会員は、実は、ルネッサンスリゾートオキナワのクラブラウンジを利用することが出来なかったことになります。では、何故これまで利用できたのかと言うと、ホテルの好意により利用することが出来ていたようです。
そして、ルームアップグレードによってルネッサンスフロアにアサインされたにも拘わらず、ルネッサンスフロアラウンジ(クラブラウンジ)を利用することは出来なかったそうです。
山田温泉も利用不可
そして、今回、クラブラウンジに加えて、山田温泉も無料で利用することが出来ず、1000円/回と、通常の宿泊客と同様にお金を徴収されることとなったようです。ただし、山田温泉についてはクラブサビーの特典によって利用することは可能です。
まとめ
2018年3月からルネッサンスリゾートオキナワのクラブラウンジを、マリオットゴールド/プラチナステータス会員は利用することが出来なくなりました。また、同時に山田温泉も特典としての利用が出来くなりました。同様に、ルネッサンスリゾートナルトもクラブラウンジの利用は出来なくなったそうです。今回は、ルネッサンスリゾートだけですが、ひょっとすると、今後、オキナワマリオットリゾート&スパへも拡がって行くかもしれません。
しかし、まだ、ルームアップグレードの特典は受けることが出来ます。
また、個人的には、ルネッサンスリゾートオキナワの魅力はクラブラウンジだけではないため、それほど大きな影響とは思っていません。しかし、これから予約を検討されている方、既に予約を終えられた方はお気を付けください。
なお、ルームアップグレードについても、必ずしもアップグレードを保証してくれるものではありません。アップグレードされたらいいなぐらいのお気持ちでいた方が、いいと思います。クラブラウンジも、ルームアップグレードも、それを目的にして宿泊するものではないと思いながら宿泊を楽しみましょう。
初めまして。
いつも楽しくブログを拝見させて頂いています。
3月にマリオットプラチナチャレンジ完了して無事マリオットプラチナになりました。
さて、今年の夏にプラチナとして威力を発揮すべく2泊ではありますがルネッサンスオキナワをポイントで予約しました。ところが今回のラウンジなどの使用が出来ない事を知り、クラブザビーあるならべつにですが超繁忙期に2泊ならマリオットオキナワでも良いかなと考え中です。ちなみにどちらも初宿泊てなります。あと、4歳♂と10ヶ月♀の2人の子持ちです。エドババさんならどうされますか?
タカパパさん
コメントありがとうございます!
なるほど、難しい問題ですね。
エドパパであれば、マリオットリゾートにするかと思います。
・ルネッサンスは、確かにいいホテルですが、超繁忙期、クラブサビーなし、ラウンジなし、チャレンジクーポンなし、という条件だと
魅力は半減してしまいますかね。
・マリオットは、オキナワ最大のプール、クラブラウンジ利用無料だけでも十分楽しめるかと思います。さらに、プラチナステータスであれば、アップグレードも大いに期待できるかと思います。
タカパパさんのご旅行の参考になれば幸いです。
エドパパさん
早速のお返事ありがとうございます!やはりマリオットオキナワですよね。ルネッサンスオキナワはクラブザビーを携えて再挑戦したいと思います。貴重なアドバイスをありがとうございます!
タカパパさん
そうですね、是非、3泊or4泊でクラブサビーをゲットしてから宿泊してみてください。ルネッサンスリゾートを満喫できること間違いなしです。